Магазины, которые запрещают съёмку в торговых залах, нарушают закон. Покупатели могут собирать информацию о товарах в любой форме, в том числе с помощью фотоаппарата, разъяснили в Роспотребнадзоре для ИА «Бизнес Код».
Unsplash.com
Роспотребнадзор в ответ на запрос ИА «Бизнес Код» ответил однозначно: фото- и видеосъемка в торговых залах не запрещена. Следовательно, требования зачехлить фотоаппарат или спрятать телефон – необоснованны и их можно игнорировать. Ограничение права на сбор информации о товарах недопустимо, разъяснили в ведомстве.
«На торговых объектах не допускается ограничение прав потребителей на поиск и получение любой информации в любых формах из любых источников, в том числе путем фотографирования товара», – указано в комментарии Роспотребнадзора для ИА «Бизнес Код». Исключением могут быть только места, в которые запрещён проход покупателей.
«Запрет на съемку на территории торговых объектов не имеет под собой правовых оснований», – заключило ведомство. Как объяснили в Роспотребнадзоре, такой запрет противоречит федеральному закону, который закрепляет свободу поиска, получения и передачи информации. В частности, в соответствии со статьей 3 Федерального Закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» в Российской Федерации провозглашается свобода поиска, получения, передачи информации. Также статья 8 этого Закона гарантирует право на доступ к информации: «Граждане (физические лица) и организации (юридические лица) (далее — организации) вправе осуществлять поиск и получение любой информации в любых формах и из любых источников при условии соблюдения требований, установленных настоящим Федеральным законом и другими федеральными законами».
При этом ситуации, когда охранники в магазинах запрещают фотографировать товары и ценники, происходят нередко. В этих случаях можно зафиксировать нарушение и подать жалобу в территориальный орган Роспотребнадзора, предупредив о своих намерениях не в меру ретивую охрану. Как правило, магазинные сторожа при этом известии мгновенно испаряются.
